Правила для риэлтора-профессионала. Зачем они нужны?
5 правил опытного риэлтора.
Все ли риэлторы работают одинаково? Конечно, нет. У каждого специалиста по недвижимости свой взгляд на то, как организовать свою работу, взаимодействие с клиентами. У меня тоже есть свои правила, которые являются для меня определяющими в моей деятельности.
В своей работе я следую 5 правилам опытного риэлтора:
- Никогда не обещаю чуда. Цены диктует рынок, а не агенты. Ситуация на рынке постоянно меняется: сегодня одни квартиры подешевели, другие подорожали, завтра банки ипотеки выдают, послезавтра заморозили и т.д.
- Работаю с вами, только исходя из документов. Ведь только опытный риелтор понимает, ценообразование объекта, в первую очередь, зависит от того, что указано в документах. Ведь только опытный риелтор понимает, что квартиру с кухней 5 кв.м. покупает один покупатель, а квартиру с кухней 10 метров – другой. Также разные категории покупателей покупают квартиры в центре городе и на окраине и т.д.
- Работаю со всеми собственниками квартиры, не делю собственников на «своих и чужих». У хорошего опытного риелтора нет своих и чужих, нет плохих и хороших, а есть только документы, и на основании имеющихся документов вам полагается столько-то, а вам столько-то. Если кто-то из собственников не согласен, тогда это несогласие выносится на обсуждение со всеми собственниками и уже, исходя из этого, принимается решение, что делать дальше.
- Работаю с вами только на договорной основе. Вдумайтесь: если агент не предложил вам заключить договор, значит, он уже морально не несет ответственности за решение вашего вопроса. Слова словами, а договор – это уже определенные отношения, в которых вы проговариваете, что вы хотите продать-купить, в каком районе, по какой цене и т.д. Поэтому сами предлагайте заключение договора!
- Помогаю вам в принятии решений. Опытный риелтор все проговаривает, объясняет ситуацию на рынке и, уже из принятых вами решений, действует дальше. Конечно же, я рассказываю, какие есть возможные варианты для решения вашего вопроса, но я не принимаю за своего клиента решений. Как результат, мои профессионально-этические ценности: качество и максимальная безопасность на основе открытого и доброжелательного отношения к людям.